Shein: promociones, cupones, opiniones…

Contenidos

En los últimos años, Shein se ha destacado como líder indiscutible en el comercio electrónico de la moda. Su amplio catálogo de ropa asequible y a la moda ha revolucionado la forma en la que las personas compran ropa de moda en línea. Desde su creación en el 2008, Shein se convirtió en una plataforma mundial con presencia en más de 220 países y regiones, gracias a su enfoque en la moda rápida y asequible que ha razonado con millones de personas. 

Shein se distingue por su capacidad de captar de manera rápida las últimas tendencias y ofrecer una amplia gama de estilos, desde los clásicos básicos hasta las prendas más vanguardistas. Además, su enfoque en la experiencia del cliente, con una plataforma intuitiva y una sólida presencia en redes sociales, así como estrategias de marketing innovadoras; ha contribuido a su éxito y su posición destacada en la industria. 

En este artículo, te ayudaremos a explotar en detalle la historia de Shein, modelo de negocio, características distintivas, entre otras cosas. 

Todo sobre Shein

Shein se ha convertido en la marca líder de moda asequible y prolífica desde su fundación en 2008. Con una presencia global en más de 220 países, la marca lanza a diario una gran cantidad de productos nuevos a precios irresistibles, lo que genera en sus usuarios una gran tentación para los consumidores, especialmente cuando se ven numerosas reseñas en las redes sociales. 

Aunque el origen de Shein y su estructura financiera son un misterio, se cree que Yang Jianxin podría ser el fundador de la marca y también posee otras empresas de moda. Inicialmente, Shein dependía de miles de proveedores externos y alrededor de 200 fabricantes contratados ubicados cerca de su sede en Guangzhou, que cuenta con un gran almacén. Estas pequeñas empresas reciben información sobre las tendencias y el rendimiento de sus productos, produciendo así 50 a 100 prendas. Sin embargo, Shein está constantemente solicitando productos, pero si no cumplen las expectativas de sus clientes, la marca no ofrece datos de la marca suministro. 

Vestidos de novia: cortos, largos, de invierno, verano

Historia de Shein

Shein fue fundada en Nankín – China en el 2008, comenzó su fama a través de su página web www.sheinside.com. En el 2013, la marca ya contaba con 100 empleados y había establecido su sede de productos en Guangzhou, usando un sistema de cadena de suministros llamado “Venta minorista en tiempo real”. En el 2018, Shein enfrentó una demanda por parte de Levi Strauss & Co., por copiar una costura de jeans con derechos de autor, aunque el caso se resolvió fuera de los tribunales. En ese mismo año, también experimentaron una filtración de datos que comprometió la información de 6.42 millones de usuarios. 

En mayo de 2020, Shein celebró un concierto promocional virtual llamado “Shein Together”, con la participación de artistas como Katy Perry, Lil Nass X y la excelentísima Doja Cat. En junio de ese años, la marca fue prohibida en India por preocupaciones de privacidad, y en julio, se retiró de la venta un collar polémico con una esvástica, aclarando de que se trataba de una esvástica budista y no nazi como todos pensaban. 

Oficina de la fábrica de Shein en China.

En mayo del siguiente año, recibió críticas por ofrecer una funda de teléfono con una imagen ofensiva, por la cual se disculparon y retiraron el artículo de la plataforma. En el mismo año, varios diseñadores independientes expresaron su descontento por las copias no autorizadas y se hizo un llamado al boicot contra la compañía. 

Shein utiliza un modelo de negocio de moda rápida que ha sido objeto de escrutinio por sus prácticas laborales y precios bajos. En el 2023, la marca fue víctima de estafa en Instagram. 

Mercado de Shein

La valoración de Shein en abril de 2022 fue de USD $100 millones, aproximadamente €91.000 millones de euros, según Bloomberg, aunque la falta de información disponible hace que sea un misterio. No se encuentran datos de contacto en línea, como números de teléfono, correos, o contactos de prensa. 

El modelo de negocio de Shein se basa en la prueba y repetición, similar a H&M e Inditex, y solo el 6% de su inventario permanece en stock durante más de 90 días. Con millones de visitas mensuales y cientos de miles de productos en línea, Shein opera como cualquier otra tienda de ropa; los clientes eligen y compran en el sitio web, y reciben sus productos en un plazo de 15 días. La presencia de Shein en las redes sociales, con embajadores de marca, videos virales en TikTok y personas influyentes mostrando sus compras, ha atraído a un público joven. 

Sin embargo, la marca ha sido calificada recientemente como “manipuladora” por una agencia de diseño web debido a ocho anuncios en un sitio web que incentivan a los compradores a gastar más dinero o proporcionar datos personales a cambio de descuentos o puntos de recompensa. Muchas personas están cediendo sus datos personales a cambio de ropa barata.

Promociones y cupones de Shein

Shein es reconocida por su amplia variedad de promociones y cupones que brindan a los clientes la oportunidad de obtener descuentos y ahorrar dinero en sus compras. Estas promociones y cupones desempeñan un papel importante en la estrategia de marketing de Shein y son extremadamente populares entre los consumidores. 

Una de las promociones más habituales en Shein es el descuento para la primera compra. Al registrarte en la página web o en la aplicación móvil de Shein, los nuevos usuarios suelen recibir un cupón de descuento que puedes usar en tu primera compra. El valor de este descuento puede variar, pero suele ser una excelente manera de incentivar a los nuevos clientes a probar los productos de Shein a un precio más reducido. 

Shein ofrece regularmente descuentos y promociones por tiempo limitado en una amplia selección de productos. Estas ofertas pueden incluir descuentos porcentuales en categorías específicas, como vestidos, tops, accesorios, entre otros. También es común encontrar promociones especiales durante eventos y festividades destacadas, como el Black Friday, el Cyber Monday o el día de San Valentín. 

Los cupones de descuento son otra forma popular de ahorrar en Shein. Estos cupones se pueden encontrar en el sitio web de Shein, en su app, o a través de boletines informativos y redes sociales. Los clientes pueden aplicar estos cupones durante el proceso de compra para obtener un descuento adicional en su pedido.

Es importante tener en cuenta que las promociones y cupones de Shein suelen estar sujetos a términos y condiciones específicos, como fechas de validez, requisitos de compra mínima o exclusiones de ciertos productos. Por lo tanto, te recomendamos leer atentamente los detalles de cada una de las promociones o cupones antes de usarlos, para asegurarte de aprovechar al máximo los descuentos disponibles. 

Nike Blazer: leer antes de comprar siempre

Aplicación de Shein

Para poder usar Shein es necesario que accedas a la plataforma a través de tu teléfono celular, tablet o computadora, ya sea en sistemas operativos iOS o Android. Para ello, simplemente dirígete a la tienda de aplicaciones correspondientes (App Store o Google Play Store) y descarga la aplicación oficial. Luego, regístrate proporcionando los datos requeridos, como tu número de teléfono, correo electrónico y dirección completa, para que puedan realizar el envío de tus pedidos correctamente. 

Una vez que estés dentro de la aplicación de Shein, podrás explorar y seleccionar los productos de moda, calzado y accesorios que más te gusten para crear tu pedido. Una vez que hayas agregado los artículos que deseas comprar a tu carrito virtual, podrás proceder al proceso de pago. Tendrás la opción de elegir entre diferentes métodos de pago, como tarjeta de crédito, débito, PayPal, Mercado Pago u Oxxo. 

Si optas por pagar con tarjeta de crédito, tendrás la posibilidad de diferir tus pagos en plazos de tres meses en adelante, con intereses que dependerán del monto total de tu compra. 

Cómo conseguir cupones para comprar en Shein

Cuando estés listo para finalizar tus compras en el carrito, es importante que sepas que tienes a tu disposición varios cupones que puedes aplicar para obtener significativos descuentos, a veces incluso superiores a los que esperas. 

Estos cupones pueden obtenerse como regalo por ser comprador habitual, o nuevo. Además, puedes optar por un cupón con el 15% de descuento en cada una de tus compras. También tienes la oportunidad de aprovechar los cupones compartidos por influencers, quienes suelen ofrecer descuentos de hasta el 15% gracias a su acuerdo especial con Shein. 

Ofertas de cupones Shein México.

Los cupones de Shein se destacan por ofrecer precios bajos, existen otras opciones para ahorrar. Una de las más populares es la venta flash, que te permiten comprar con descuentos importantes durante un período de hasta 24 horas. Además de esto, a diario se realizan descuentos en prendas seleccionadas, lo cual te brinda la oportunidad de adquirir tus favoritos del catálogo especial de Shein a precios reducidos. Así podrás aprovechar al máximo y gastar la menor cantidad de dinero posible. 

Cuánto tarda en llegar un paquete de Shein 

Una vez que realices una compra en Shein y hayas generado un pedido, recibirás un número de guía para darle seguimiento al envío. Esta información te llegará a través del correo electrónico que proporcionaste durante el registro. 

Una vez que tengas contigo el código de seguimiento, podrás utilizarlo para rastrear el envío de tu compra. Shein asignará una empresa de paquetería encargada de entregar tu pedido. En el caso de México, las opciones más comunes suelen ser Imile y J&T Express. El tiempo de entrega puede variar entre una semana hasta un mes. Esto dependerá del tipo de envío que hayas seleccionado, ya sea express o estándar. Si optas por el envío express, debes pagar una comisión que dependerá del país donde vives, este envío te llega en una semana. 

Si eliges el envío estándar, el tiempo de entrega puede oscilar entre una semana y un mes, dependiendo del destino donde estés. De esta manera, podrás realizar pedidos de una amplia variedad de productos en Shein y aprovechar el éxito que ha tenido esta empresa, compitiendo exitosamente con marcas consolidadas como Zara, H&M y otras. 

Las claves del éxito en Shein

El éxito de Shein no se basa únicamente en los precios bajos, sino en su capacidad para ofrecer prendas atractivas, a la moda y que conectan con las preferencias de los jóvenes. La empresa se inspira en las tendencias de moda de los influencers y las personas más seguidas en las redes sociales. 

Dirigido a la Generación Z

Shein ha identificado claramente a su público objetivo desde el principio, enfocándose en la Generación Z y en jóvenes de entre 18 y 27 años. Esta generación, que ha crecido con internet y utiliza activamente las compras en línea, es altamente influenciable por las redes sociales. Muchos de ellos tienen ingresos limitados y viven con sus padres, por lo que la ropa barata de Shein se ajusta a su presupuesto. 

Presencia en Instagram y TikTok

Shein ha sabido aprovechar las redes sociales para llegar a su público objetivo. Ha realizado promociones con numerosos influencers en plataformas como TikTok e Instagram, ganando popularidad entre la generación Z y llegando a millones de personas en todo el mundo. Sus perfiles en estas redes sociales cuentan con millones de seguidores. 

Consigue a Shein en redes sociales o en la app.

Política de bajos costos y devoluciones gratuitas

Shein comprende que acertar con la talla al comprar ropa en línea puede ser difícil, por lo que facilita el proceso de compra y devolución. Acepta pagos a través de PayPal y los gastos de envío suelen ser bajos, incluso gratuitos en compras superiores a cierto monto. Además, ofrece devoluciones gratuitas en la primera devolución de cada pedido. 

Precios transparentes

Shein se destaca por ofrecer precios exactos, según el país, evitando el uso de tácticas de marketing como los famosos 99 céntimos. Esta transparencia en los precios puede generar confianza en los compradores y simplificar el proceso de compra. 

El éxito arrollador de Shein se ha debido a su combinación de precios bajos, prendas atractivas y a la moda, enfoque en la Generación Z, presencia en redes sociales, políticas de bajos costos y devoluciones gratuitas y precios transparentes. Estos factores han contribuido a su rápido ascenso y popularidad fuera de China. 

Shein se ha destacado no solo por ofrecer ropa a bajo costo, sino por crear un catálogo de prendas atractivas, cómodas y a la moda que son populares entre los jóvenes. Aunque algunos usuarios han señalado que la calidad de las prendas no es muy alta, el atractivo radica en los precios tan bajos. Si una prenda se rompe o desgasta después de un tiempo, se suele desechar y reemplazar por otra debido a su bajo costo. 

También se debe a su capacidad para seguir las tendencias de moda y conectarse con los jóvenes. La empresa se inspira en la ropa que usan las influencers y las personas más seguidas en las redes sociales, lo que le permite marcar tendencias y mantenerse actualizada. Shein ha identificado a la Generación Z como su público objetivo principal. Desde sus inicios, se ha dirigido a jóvenes de entre 18 y 27 años, aunque también ofrece ropa para otras edades. La Generación Z, que creció con internet, tiene una fuerte presencia en las redes sociales y tiende a realizar compras en línea. 

Moda Shein 2023.

Shein comprende los desafíos de comprar ropa en línea, especialmente en términos de ajuste y talla. Por ello, facilita el proceso de compra y devolución. Acepta pagos a través de PayPal y ofrece envíos a precios bajos, e incluso gratuitos en compras superiores a USD $31. Además, permite devoluciones de cada pedido. Sin embargo, a partir de la segunda devolución del mismo producto, se aplica un cargo de envío de USD $5.39.

A pesar de ser un comercio de origen chino, Shein ha logrado destacarse por su enfoque en la diversidad. Sus modelos representan a diferentes razas, alturas e incluso tallas grandes, que ciertamente no son lo habitual en la moda. Su ropa realmente refleja la diversidad de la sociedad, lo que le permite conectar con una amplia gama de clientes. 

Y hablando de tallas grandes, Shein trata a las tallas grandes como cualquier otra talla, dándoles visibilidad en su portada y en sus videos publicitarios. Su sección de tallas grandes es variada y extensa, lo que demuestra su compromiso de ofrecer ropa asequible y a la moda para todos, sin importar su tamaño. Esta inclusión es un ejemplo que otras marcas podrían seguir. 

Características de Shein

Una de las características más distintivas de Shein es su capacidad para lanzar cientos de prendas nuevas cada semana, mientras retira los modelos antiguos. Su catálogo se actualiza constantemente, lo que motiva a sus clientes a regresar con frecuencia para descubrir las novedades y aprovechar los precios bajos. Con envíos asequibles y devoluciones gratuitas, los clientes siempre encuentran algo nuevo y económico para adquirir. 

Shein ha ampliado sus categorías con el tiempo para atraer a más clientes. Aunque comenzó como una tienda de ropa para mujer llamada “Shein Inside”, ahora ofrece secciones de ropa para hombres, niños, mascotas y cosméticos. También cuenta con una variedad de complementos y calzado. Si bien las secciones de ropa para hombres y niños no son tan grandes ni tan económicas como las de mujer, esto demuestra que los precios se relacionan con el volumen de ventas. Shein vende a precios muy bajos en la sección de ropa de mujer debido a su alta demanda. 

Vestidos de noche: largos, cortos, elegantes, graduación…

Shein X

Shein X es un claro ejemplo de la filosofía de la compañía, ya que apoya a jóvenes creadores que buscan hacerse un nombre en la industria de la moda. En Shein X se puede encontrar prendas poco convencionales con líneas y estilos nuevos que identifican a las jóvenes. Esta línea de ropa refleja el compromiso de Shein con la innovación y el apoyo a nuevos talentos en el campo de la moda. 

Ropa independiente estilo Shein

Shein no se limita únicamente a ofrecer ropa económica para el uso diario. Dentro de su catálogo, Shein cuenta con una línea de ropa de alta gama llamada MOFT, que se caracteriza por usar materiales y tejidos más sofisticados, como la seda y por su confección de mayor calidad. 

Aunque los diseños y tejidos son más refinados que los de las líneas estándar, los precios no se disparan en exceso. Es posible adquirir tops y otras prendas a partir de USD $9.72 y la mayoría no supera los USD $21.61, aunque también se pueden encontrar conjuntos y vestidos por encima de los USD $64.82

Fabricación rápida de Shein

Según Forbes, Chris Xu se ganó una buena reputación desde el principio al pagar rápidamente a sus proveedores y fabricantes, algo poco común en China. Esto le permitió construir una base sólida de cientos de empresas satélite que incluso se trasladaron con él cuando Shein cambió su producción de Cantón a Panyu. 

Al igual que Zara, todas las empresas de la cadena de fabricación están ubicadas en el mismo lugar, lo que facilita una comunicación rápida y acelera el proceso de fabricación. Se estima que la empresa cuenta con más de 10 mil empleados. Dado que la gran mayoría de estas empresas tienen a Shein como su único cliente, se ahorran comisiones. También es importante destacar que Shein vende directamente al cliente, evitando intermediarios y reduciendo costos adicionales. 

Motivos por la cual Shein es viable 

Admite PayPal como método de pago

Shein ofrece la opción de pagar con PayPal, considerado uno de los métodos de pago más seguros en línea. PayPal cuenta con un sistema de “Protección al comprador” que brinda seguridad adicional a los clientes. En caso de que surja algún problema durante el proceso de compra, como recibir un artículo defectuoso, diferente a la descripción original, o enfrentar dificultades con el envío o el estado del paquete, PayPal tiene la capacidad de reembolsar el dinero al cliente. La garantía de PayPal cubrirá cualquier incidente demostrable que ocurra durante la transacción. 

Pago mediante tarjeta de crédito y débito es seguro

Shein ofrece la opción de pagar con tarjeta de crédito o débito a través de su propia pasarela de pago. Esta pasarela cuenta con certificación SSL, lo que significa que todos los datos proporcionados en el formulario de pago se encriptan para evitar que sean capturados por terceros malintencionados, incluyendo a la propia tienda. Además, Shein cuenta con certificados de las diferentes entidades emisoras de tarjetas, como VISA, MasterCard, American Express, entre otras, garantizando así la seguridad de las transacciones realizadas con tarjeta. 

Opiniones de Shein

Por un lado, muchos clientes hacen elogios a la amplia selección de productos que ofrece Shein por sus precios asequibles. Los compradores aprecian la variedad de estilos y tendencias disponibles, lo que les permite encontrar prendas de moda a precios bajos. Además, la rápida rotación de su catálogo con nuevos lanzamientos frecuentes, atrae a aquellos que buscan constantemente opciones frescas. 

Sin embargo, algunas opiniones negativas se centran en la calidad de los productos. Se ha informado de problemas con la durabilidad y el ajuste de las prendas, afirmando que no cumplen con sus expectativas en términos de calidad. También ha habido quejas sobre la precisión de las tallas y la falta de consistencia en los estándares de tamaño. 

Otro aspecto que ha generado opiniones mixtas es el servicio al cliente. Algunos compradores han tenido experiencias positivas con el soporte de Shein, encontrando soluciones rápidas a sus problemas. Otros han experimentado frustración y lo han expresado por las dificultades de comunicación con el servicio al cliente y la falta de respuesta satisfactoria a sus consultas o reclamaciones. 

En cuanto al proceso de envío, hay opiniones encontradas sobre la rapidez y confiabilidad de las entregas. Mientras que algunos clientes han recibido sus pedidos en tiempo y forma, otros han experimentado retrasos significativos o inconvenientes con los paquetes.

Visita la página oficial de Shein y descubre todo lo que tiene para ti