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Uno de los bancos más populares y de alta calidad en sus servicios es Bancomer, pero muchas personas desconocen tanto sus beneficios como sus sucursales, es por ello que debes conocer toda la verdad sobre esta entidad financiera que tiene mucha presencia en México, y que fue catalogada como el mejor banco del año 2019 en el territorio nacional.
De esta forma iniciamos con el concepto y la perspectiva en la cual se fundó la entidad financiera a continuación.
BBVA Bancomer ¿Qué es?
Bancomer es una entidad o institución financiera que se posiciona como uno de los líderes en la banca privada de México. Esta ofrece múltiples servicios e incluso se encuentra en el mercado de la banca minorista, corporativa, comercial y de inversión. Además, también se encarga de diversos productos y servicios financieros personales tanto dentro de México como en EEUU, ya que posee una filial conocida como BBVA Bancomer USA.
Esta operación mexicana es conocida por tener más de 1800 sucursales en el territorio mexicano. Cabe destacar que BBVA Bancomer es una filial que pertenece a la empresa española BBVA desde el año 2000, esto se debe a la fusión de la filial local conocida como Grupo BBV-Probursa con Grupo Bancomer y Banca Promex, con lo que se creo el grupo financiero más grande e importante de México, Grupo Financiero BBVA Bancomer, también conocido como (GFBB).
Este es la compañía mas importante en el campo del holding financiero, donde se encuentran las siguientes entidades que conforman a Bancomer:
- Casa de Bolsa BBVA Bancomer
- BBVA Bancomer Servicios Administrativos
- BBVA Bancomer Operadora
- Hipotecaria Nacional
- BBVA Bancomer Gestión
- Seguros BBVA Bancomer
- BBVA Bancomer Seguros Salud y Pensiones BBVA Bancomer
Se debe mencionar que BBVA Bancomer se fundó en el año 1932 y su sede principal se encuentra en la Ciudad de México.
Requisitos para abrir una cuenta en Bancomer
Los requisitos para obtener una cuenta en Bancomer son realmente simples y podrás concretar tu apertura de cuenta de forma rápida con los siguientes requisitos:
- Identificación con fotografía
Esta credencial es necesaria y vital para que puedan identificarte, puedes utilizar la credencial para votar o la licencia de conducir, el requisito es que esté vigente.
- Comprobante de domicilio
Se puede emplear cualquier recibo con el que se constate que es tu domicilio como el caso del recibo de la electricidad, teléfono o agua.
- Numero de contacto
Una de las formas más comunes de localización es a través del teléfono, por lo tanto, debes indicar un número activo de teléfono móvil.
- Correo electrónico
El correo electrónico es requerido como una forma de contacto opcional al número de teléfono, pero existe una diferencia importante, y es que se pueden recibir los estados de cuenta a través de este medio.
- Monto mínimo
Para abrir una cuenta bancaria en BBVA Bancomer es necesario contar con un monto para la apertura de la misma, sin embargo, estas son cantidades mínimas.
- Firmar el contrato
Cuando te hayas presentado en la institución bancaria con los requisitos, tendrás que firmar el contrato donde encontrarás las condiciones y términos del producto o servicio que requieres.
En BBVA Bancomer es realmente sencillo abrir cualquier cuenta, incluso puedes descargar la app de Bancomer para iniciar el trámite, pero siempre será obligatorio que te presentes en alguna de sus sucursales para firmar el contrato y concretar la apertura.
Abrir cuenta Bancomer
En Bancomer es simple abrir una cuenta, lo principal es contar con los requisitos antes mencionados, luego debes dirigirte a la agencia que sea de tu agrado y seleccionar el tipo de cuenta que necesitas, por último, debes entregar los documentos a la persona que realiza el servicio al cliente y para finalizar esta persona se encargará de concretar los trámites finales y responderá a cualquier tipo de preguntas que tengas.
- (Opcional) Abrir una cuenta de cheques en Bancomer
Cuando tengas los requisitos requeridos, debes dirigirte a la agencia Bancomer de tu preferencia y esperar a ser atendido por el servicio al cliente, quienes se encargarán de tramitar la apertura de la cuenta en cheques.
Bancomer en línea
Bancomer en línea es la página web oficial de la entidad financiera BBVA Bancomer, donde se puede encontrar mucha información relacionada a la historia del banco y las noticias sobre BBVA. Pero, lo mas importante que se puede encontrar son los productos y servicios como son los siguientes:
- Pagos de impuestos
- Busco una tarjeta
- Necesito un crédito
- Tipo de cambio
- Quiero una cuenta
- Seguros
Para cada uno de estos servicios/productos es necesario cumplir con una serie de requisitos, y aunque muchos de estos se pueden solicitar a través de Bancomer en línea, todos los trámites deben concretarse en las sucursales oficiales de BBVA Bancomer, y debe dirigirse la persona que los solicitó con su respectivo documento de identidad con fotografía.
Bancomer móvil
Siguiendo a la tecnología y avanzando en su modernización, Bancomer creo una aplicación para que sus usuarios puedan disfrutar de las comodidades que ofrece un servicio de esta clase, donde muchos han encontrado beneficios tales como los siguientes:
- Retiro sin tarjeta
- Recarga de TAG PASE
- Dia a Dia más organizado
- Facilidad en transferencia
- Visibilidad de estado de cuenta y más
No se debe confundir Bancomer móvil con la web oficial de la institución financiera (Bancomer en Línea), ya que ambas tienen un concepto diferente y aunque busquen facilitar la vida de sus usuarios, los procesos y servicios de atención al cliente pueden variar.
Cajero Bancomer características y beneficios
Bancomer es un banco profesional que cuenta con muchos cajeros operativos en México, y aquí te mencionaremos los beneficios que se pueden obtener de ellos y lo que los caracteriza:
- Beneficios
- Bancomer tiene más de 10.000 cajeros automáticos activos en el territorio nacional de México.
- Las operaciones con los cajeros de BBVA son seguras, sencillas y veloces. Estos están en funcionamiento las 24 horas del día, con disponibilidad durante todo el año.
- Se pueden realizar operaciones como transferencias, pago de tarjeta de crédito y servicios sin costo de comisión.
- Las operaciones entran en el monto máximo de retiro diario.
- Con la contratación del servicio de notificaciones de Bancomer, se reciben los comprobantes de retiro en el dispositivo móvil, todo esto a través del servicio de SMS (mensaje).
- Operaciones que se puede realizar en un cajero Bancomer
- Consulta de saldo y movimientos (máximo 16 movimientos anteriores).
- Se pueden pagar los servicios de las operadoras como Telmex, Movistar, Telcel, Cablevisión, SKY, Axtel, CFE y American Express. La característica más importante acerca de esta operación es que el comprobante impreso tiene la misma validez que del que se hace uso en la sucursal, y el pago es efectivo al día siguiente hábil si este se realiza antes de las 8PM.
- Se pueden pagar las tarjetas de crédito como BBVA y las tiendas departamentales Walmart, Trecompensa, Suburbia, entre otras. El pago se aplica el mismo día si es realizado antes de las 8PM.
- Ahora se pueden realizar transferencias entre cuentas de la misma persona o de terceros con cheques o ahorro BBVA. Es importante mencionar que el depósito solo aplica si es realizado antes de las 9PM.
- Los cajeros son útiles para activar la tarjeta de débito las 24 horas del día y en todos los días del año.
- Comisiones
- Los clientes de BBVA, no tienen costo de comisión por emplear la red de cajeros, a las únicas personas que se les tiene una comisión, es a aquellas que consulten sus operaciones o retiren efectivo siendo usuarios de otros bancos.
- Los clientes de BBVA que consulten movimientos y necesiten comprobante impreso tendrá un costo de $6.50 + IVA.
Bancomer horarios
Bancomer cuenta con uno de los horarios de apertura más tempranos en cada una de sus sucursales, que sería desde las 8:30 AM hasta las 4PM de lunes a viernes, lo que se diferencia y demuestra su calidad de servicio ante otras entidades bancarias, y su horario es el siguiente:
- Lunes/viernes: A partir de las 8:30 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde.
- Sábado: Existen muchas sucursales que abren sus puertas desde las 9:00 de la mañana hasta las 2:30 de la tarde.
- Domingo: Solo hay un par de sucursales Bancomer que trabajan los días domingo.
Bancomer abre los sábados
Si, BBVA Bancomer abre los días sábados, pero es importante mencionar que solo algunas sucursales, así que es necesario que sigas los siguientes pasos para asegurarte de que alguna de las sucursales cerca de ti sea la indicada para asistir el día sábado:
- Dirígete a la web oficial de BBVA Bancomer.
- Luego dirigirte hasta la parte inferior de la web, allí encontrarás la opción “Sucursales y Cajeros” realiza clic en esta opción.
- En esta sección tendrás toda la información que necesitas, también podrás emplear el buscador con el que tendrás a disposición todas las sedes y su horario.
Es importante que conozcas si la sede más cercana a tu domicilio abre los sábados de esta forma ahorrarás tiempo.
Principales sucursales de BBVA
BBVA tiene muchas sucursales en el territorio mexicano, y si te interesa conocer las principales a continuación las tendrás:
- Venustiano Carranza
- Centro Comercial Santa Fe
- San Ángel
- Coyoacán
- Azcapotzalco – Glorieta de Camarones
- Xola (Benito Juárez)
- Marina Nacional
- Tlalpan Huipulco
- Magdalena Contreras
- Bellas Artes-Juárez (Cuauhtémoc)
Si quieres conocer la ubicación exacta de cada una de estas y más sucursales de BBVA en el territorio nacional de México, debes dirigirte a la web oficial de BBVA y entrar al Directorio de Agencias.
Tarjeta de crédito Bancomer
Existen muchas tarjetas de crédito Bancomer, de diferentes tipos y características, pero si quieres solicitar la tarjeta básica, o tarjeta azul, aquí te enseñaremos sus beneficios y cómo adquirirla.
- Tarjeta Azul de crédito Bancomer
Esta tiene disponibilidad de $6,000.00 y el ingreso mínimo mensual es del 9% en puntos BBVA (compras), también puedes realizar operaciones desde la aplicación de BBVA México y pagar en muchos comercios.
Para obtener esta tarjeta es necesario realizar los siguientes pasos:
- Solicita la tarjeta en línea, a través de la aplicación, llena tus datos.
- Confirma que eres tú, esto será mediante una selfie y capturas del INE para poder confirmar tu identidad, también será necesario el RFC.
- Por último, tendrás que firmar para obtener tu tarjeta de crédito, esta contratación es 100% de forma digital, e incluso se añade una cuenta digital “Libreton Básico” y los servicios básicos para utilizar la aplicación Bancomer Móvil.
Préstamos Bancomer
Esta entidad financiera cuenta con 3 tipos diferentes de préstamo, siendo el adelanto de sueldo y crédito de nómina los más conocidos, sin embargo, una opción que es bastante formidable es el préstamo personal y a continuación te enseñamos todo lo que tiene para ofrecer:
- Ventajas de los préstamos personales
- Prestamos desde $3,000 hasta $750,000
- Puedes adquirir diferentes préstamos personales (todo según la capacidad que tengas para pagar)
- No existe penalización por un pago anticipado.
- Pagos fijos quincenales o mensuales de IVA.
- La tasa de interés es fija durante la vigencia del préstamo.
- Existen descuentos para comercios.
- ¿Cuáles son las características de este préstamo?
- No requiere garantía ni destino específico.
- Plazo desde 6 hasta 72 meses.
- El plazo de los pagos es desde quincenales hasta mensuales antes del IVA
- En el pago se incluyen los intereses, IVA y capital (es importante mencionar que el primer pago es irregular, y solo se pagarán intereses + IVA).
- No existe cobro de seguro
- Se puede realizar el préstamo en cualquier sucursal de BBVA, si tienes una oferta vigente también puedes adquirirlo en cajeros automáticos.
- Cobertura en todo el territorio mexicano.
- Requisitos del préstamo
- Tener una cuenta en BBVA (depósito o tarjeta de crédito).
- Ser mayor de edad (18 años) o una edad máxima de 84 años, es decir, la edad más el plazo de crédito no debe ser mayor a 84 años.
- Tiene que tener un buen historial crediticio con comprobante de capacidad de pago
- Debe haber recibido una oferta vigente por parte de BBVA
- Debe ser cliente con actividad empresarial en BBVA
- Documentos
- Identificación vigente
- Todos los extranjeros deben presentar forma migratoria
- Estado de cuenta de alguna entidad financiera o bancaria
- Comprobante de ingresos del último mes (con membrete)
- Debe tener un comprobante de domicilio (recibo de electricidad, teléfono, agua o un estado de cuenta de una institución financiera).
Se debe consultar respecto a los costos y comisiones que el banco ofrece a cada usuario de Bancomer.
Atención a clientes Bancomer
En Bancomer existen muchas líneas de atención a los clientes, conocidas como “Línea BBVA” en estas podrás tener contacto con los ejecutivos de BBVA para cualquier pregunta, y son las siguientes según el servicio o producto:
- Atención a clientes BBVA: 55 5226 2663
- Línea BBVA Bancomer: 55 5226 2663
- Seguros BBVA: 55 1102 0000
- Tarjetas de crédito: 55 5226 2663
- Crédito automotriz BBVA: 55 1054 7088
- AFORE BBVA: 55 5226 2663
- Número para cancelar: 55 226 2663 (opción 4-2).
- Número para quejas: 800 226 2663
- Información sobre agencias de Servicios a Pensionados: 800 733 1010
- Número para dudas BBVA: 800 226 2663
- Número BBVA desde USA: 1 800 847 2911
Estos canales de atención al cliente de Bancomer están disponibles los 365 días del año y las 24/7 horas del día.
Por último, también hay atención al cliente BBVA mediante la aplicación de WhatsApp, por el siguiente número.
(5226 2663)
Tendrás que añadir el número a tu lista de contactos, luego buscar el contacto y de esta forma podrás despejar tus dudas con el ejecutivo BBVA.
Es importante mencionar que mediante el canal de WhatsApp no se le va a pedir información de cuentas o tarjetas.
Tarjeta debito bancomer
Adquirir una tarjeta de debito Bancomer es realmente fácil y el proceso es simple, a continuación, te explicamos cómo obtenerla partiendo de los requisitos:
- Requisitos:
- Ser mayor de edad (18 años).
- Vivir en México
- Contar con un número de teléfono vigente
- Tener credencial de elector vigente (INE/IFE). Si no tienes este documento, tendrías que optar por 2 identificaciones oficiales como serían las siguientes: pasaporte vigente, cartilla militar o cédula profesional.
- Si eres un extranjero, necesitarás una copia de la forma migratoria.
- Comprobante de domicilio que no sea mayor a 3 meses (recibo de electricidad, teléfono o agua).
- Contar con un saldo mínimo de $1,000 para mantener la cuenta activa, de caso contrario será cancelada.
Para finalizar la adquisición de tu tarjeta, es necesario que te dirijas a la sucursal más cercana, y pide ayuda a un ejecutivo o taquillero para que puedas realizar el trámite y de esta forma obtener tu tarjeta cuanto antes.
Crédito hipotecario Bancomer
Bancomer cuenta con distintas opciones al momento de generar un crédito con el banco, en este caso hablamos de un tipo de crédito especifico, como lo es el crédito hipotecario. Que bien podrás obtenerlo con la finalidad que mejor te parezca, como, por ejemplo:
- Tener la ampliación de una vivienda
- Reparación de una vivienda
- Compra/construcción de una vivienda
- Compra de sitios, viviendas y oficinas
En el caso de Bancomer, este ente financiero tiene la facilidad de aportar al usuario el buscar una vivienda que cumpla con sus expectativas, al igual que una opción de simulación del crédito. Sin embargo, a continuación, te mencionaremos los diferentes tipos de crédito hipotecario.
- Hipoteca fija de BBVA: Con un plazo de 20 hasta 5 años, podrás obtener este crédito hipotecario, teniendo intereses deducibles según los impuestos con cumplir a través del pago sin penalización alguna.
- Crédito bancario junto a la cuenta Infonavit: Para este otro tipo de crédito hipotecario se requiere ser un trabajador independiente y contar con una suma o cuenta con saldo en infonavit, lo que te accederá la opción del crédito.
- Tu casa te presta, muda tu hipoteca: En este otro caso posible, necesitaras mudar tu hipoteca, vivienda, casa y obtener un crédito a través de tu casa te presta.
Cuenta de ahorro Bancomer
El mantener una cuenta de ahorro activa es totalmente necesario para cualquier persona que este en busca de un apartado en el cual sus ahorros, dinero activo o pasivo tenga un lugar en el cual se conserve.
Esta opción es real y Bancomer te la facilita a través de una cuenta de ahorro, tanto para servir al cliente y usuario para guardar, mantener y conservar su dinero como a su vez dar lugar a la educación financiera.
En caso de que se te complique o simplemente no halles la manera de crear tu apartado en cuenta de ahorro, la pagina oficial de Bancomer tiene un tutorial de como se realizan los dichos pasos para la apertura de este tipo de cuenta. Además de ello también te invita a reflexionar y pensar por qué abrir esta cuenta.
En caso de una tragedia, situación financiera complicada o no tener donde mantenerlo, la cuenta de ahorro será tu lugar seguro y único para ti. En esta pagina web en la parte posterior encontraremos artículos que pueden ser de tu interés.
Teniendo títulos acerca de temas interesantes, de como maximizar tus ganancias y tener pocas perdidas, generando asi un mayor ahorro, teniendo en cuenta a su vez otros títulos de ahorro en plan familiar, las planeaciones, los gastos fijos y variables, todo ello para mantener un dinero en ahorro y vencer los obstáculos, llegando a la meta.
Crédito automotriz Bancomer
El crédito automotriz no es capaz de tenerla disponible cualquier tipo de banco, ya que pasa por un proceso distinto al hipotecario, préstamo y mucho más, lo que genera una dificultad en muchos bancos o entes financieros. No obstante, en Bancomer está disponible el crédito automotriz.
Primeramente, en la página web del mismo banco tendremos diversas opciones, siendo una de ellas la simulación del crédito, seguido de ello dos opciones mas en pantalla para confirmar si eres cliente de Bancomer o no.
Según lo que prefieras, es decir, dependiendo de tu gusto podrás hacerte con un coche electico o hibrido, teniendo como beneficio pagar en plazos fijos, contando con una asesoría por parte del banco sin necesidad de ser cliente o afiliado. Algo mas a destacar es la documentación mínima seguido de los plazos, los cuales varían de 12 a 60 meses como máximo.
Con una respuesta rápida de una hora tendrás disponible ciertos coches:
- Honda
- Acura
- Consumer
- Suki
Depende del gusto, del tipo de crédito, del historia crediticio del cliente, todo esto sin dejar de lado los pagos fijos en un periodo de tiempo programado. Por lo que es importante asistir a la sucursal mas cercana y crear un plan crediticio que pueda funcionar para ambas partes.
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